Anche in questo caso, l’utente che si è rivolto alla nostra associazione TuConFin, ha ottenuto giustizia con un relativo indennizzo. La sua odissea andava avanti da oltre un anno, solamente per aver accettato una “proposta” telefonica da un operatore scorretto, che poi ha fatto partire la migrazione come fosse già stata trasformata in un” regolare contratto”. […]
E di seguito la seconda conciliazione positiva ottenuta in Corecom Anche in questo caso Tuconfin ha ottenuto lo storno totale della penalità addebitate all’utente per recessione anticipata del contratto ( in questo caso si trattava di una migrazione da un gestore all’altro avvenuta erroneamente 4 gg prima dello scadere del contratto) ed il riconoscimento di un indennizzo […]
La nostra associazione ottiene le prime vittorie in conciliazione con Corecom per i disservizi con la telefonia mobile e fissa. Utilizzando tutti i portali del web, ci siamo scontrati, in prima persona, con tali disservizi, al punto di cercare e trovare la soluzione migliore per ottenere giustizia: la conciliazione Corecom pratiche-conciliazione-al-corecom Di seguito la prima, […]
